Stationäres Hospiz für Erwachsene
Raum zum Leben
Das stationäre Malteser Hospiz St. Raphael ist ein Ort für Menschen, die an einer unheilbaren, fortschreitenden Erkrankung leiden. Weitere heilende Therapien sind nicht mehr möglich, erfolglos oder werden nicht mehr gewünscht. Es wird eine lindernde (palliative) Therapie, insbesondere Schmerztherapie, benötigt.
Die Menschen, die zu uns ins stationäre Hospiz kommen, suchen in einer schwierigen und sehr belastenden Phase ihres Lebens vor allem eines: Geborgenheit.
Patientinnen und Patienten wie Besucherinnen und Besucher schätzen die heitere und freundliche Atmosphäre des Malteser Hospizes St. Raphael. Unser helles, lichtdurchflutetes Atriumgebäude, die individuelle Verpflegung, wohnliche Einzelzimmer und verschiedene Gemeinschaftsräume bilden einen besonderen Rahmen, in dem sich die Patienten und ihre Angehörigen angenommen und aufgehoben fühlen können.
Die Mitarbeitenden unseres Teams haben stets die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten und ihrer Angehörigen im Blick. Sie unterstützen sie mit großem Einfühlungsvermögen und professioneller Kompetenz, so dass sich unsere Patienten in ihrer Individualität und Persönlichkeit wiedererkennen und sich bei uns "zu Hause" fühlen können..
Die Kosten für die stationäre Versorgung werden von den Pflege- und Krankenkassen und bei Bedarf durch die Sozialhilfe getragen. Der Patient leistet keinerlei Zuzahlung. Fünf Prozent des Tagessatzes muss das Hospiz über Spenden und andere freie Mittel finanzieren – so ist es gesetzlich vorgeschrieben.
Sie haben Fragen zur Aufnahme?
Annette Helling
Leitung stationäres Hospiz
Tel. 0203 6085-2020
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Bettina Lenzen
Sozialarbeit
Tel. 0203 6085-2040
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Unser Angebot: eine ganzheitliche Versorgung
Die palliativ-medizinische und palliativ-pflegerische Begleitung des stationären Malteser Hospizes St. Raphael soll die Krankheitsbeschwerden lindern und diese schwerste Lebensphase eines Menschen so erträglich wie möglich gestalten – körperlich wie seelisch. Dabei richten wir unseren Blick auch auf die Angehörigen und nahen Freunde, die wir gleichermaßen unterstützen.
Bei unserem Ansatz der ganzheitlichen Versorgung unterstützen wir den Patienten in seinen vorhandenen Fähigkeiten. Wichtigstes Ziel der palliativ-medizinischen und palliativ-pflegerischen Versorgung ist es, die höchstmögliche Lebensqualität zu erreichen.
Das können wir tun
Das stationäre Malteser Hospiz St. Raphael bietet palliativ-medizinische, palliativ-pflegerische, psycho-soziale sowie seelsorgerische Leistungen und Beratungen an.
Ärztliche Versorgung
- Wir arbeiten mit dem Hausarzt oder einem anderen Arzt Ihrer Wahl zusammen. Die Therapie wird mit dem Hausarzt so konzipiert, dass der Patient rund um die Uhr medikamentös versorgt ist.
- Mit Einverständnis des Hausarztes können qualifizierte Palliativärzte (QPA), Schmerztherapeuten und andere Fachärzte nach Bedarf hinzugezogen werden.
Beratung vor der Aufnahme
Mit der Erstanfrage zur stationären Aufnahme sind ausführliche persönliche Beratungsgespräche zur Planung der Hospizaufnahme verbunden, insbesondere auch die umfassende Erörterung sozialrechtlicher Fragen. Mit der Aufnahme in unser Hospiz wird zwischen dem Patienten bzw. dessen Bevollmächtigten und der Einrichtung ein Hospizvertrag geschlossen. Die Sozialarbeiterin klärt in einem individuellen Gespräch die Möglichkeiten der Versorgung des Patienten bis zur eventuellen Aufnahme. Bei Bedarf einer häuslichen Pflege organisiert sie eine entsprechende Palliativversorgung.
Palliativ-medizinische Versorgung
- Qualifizierte Schmerzbehandlung nach dem 3-Stufen-Schmerzschema der Weltgesundheitsorganisation der Vereinten Nationen (WHO) in Abstimmung mit dem Hausarzt
- Bei Bedarf und mit Einverständnis des Hausarztes ergänzende Betreuung von qualifizierten Palliativärzten, Schmerztherapeuten oder anderen Fachärzten
- Fachgerechte Versorgung von Wunden
Palliativ-pflegerische Versorgung
- Körperpflege (Waschen, Duschen, Baden etc.)
- Ernährung (Unterstützung bei Aufnahme, Mundpflege, Legen von nasalen Magensonden etc.)
- Mobilität (Aufstehen, Zubettgehen, An-, Auskleiden, Gehen, Betten etc.)
Psycho-soziale Begleitung
- Aufbau einer zuverlässigen, vorurteilsfreien und vertrauensvollen Beziehung, die den Patienten bei der Bewältigung der Situation unterstützt
- Entlastende Gesprächsangebote
- Gemeinsame Biographie- und Lebensbilanzarbeit
- Trauerprozessbegleitung
- Ermutigung, die eigenen Potenziale zu nutzen
Seelsorge im Hospiz
Die Seelsorgerin unseres Hospizes steht den Patienten und auch den Angehörigen für Einzelgespräche und zur persönlichen Begleitung zur Verfügung. Sie besucht die Patienten auf ihren Zimmern, sofern sie dies wünschen. Sie bringt die Heilige Kommunion oder veranlasst auf Wunsch die Krankensalbung durch einen Priester. Gern vermittelt die Seelsorgerin auch Kontakte zu Gemeindepfarrern – zu Pfarrern der evangelischen Kirche oder anderen Religionsgemeinschaften.
Das Malteser Hospiz St. Raphael ist eine christliche Einrichtung. Die Feste des Jahreskreises gehören zum Leben in unserem Haus – für jeden, der dies möchte. So feiern wir Ostern, den 1. Mai, die Adventssonntage und natürlich Weihnachten. Aber auch das Patronatsfest des heiligen Raphael und die Geburtstage der Patienten sind für uns freudige Anlässe. Unsere Bindung an den Glauben kommt aber auch in unserem seelsorgerischen Anspruch zum Ausdruck. Die spirituelle Begleitung der Patienten, die sich uns anvertrauen, ist ein ganz wesentlicher Teil unseres palliativen Konzeptes. Im Umgang mit unseren Patienten spielen konfessionelle Zugehörigkeiten natürlich keine Rolle. Unser Haus steht Menschen gleich welchen Glaubens – und selbstverständlich auch Patienten ohne religiöses Bekenntnis – offen. Gleichwohl prägt das christliche Menschenbild unsere Arbeit.
Jede zweite Woche feiern wir im Raum der Stille einen Wortgottesdienst (entweder römisch-katholisch oder evangelisch), zu dem die Patienten und ihre Angehörigen herzlich eingeladen sind. Natürlich können Patienten auch dann teilnehmen, wenn sie im Bett liegen oder im Rollstuhl sitzen. Zusätzlich feiern wir Gottesdienste zu den kirchlichen Feiertagen, zu besonderen Anlässen oder auch am Patronatsfest.
Sozialarbeit im Hospiz
Unsere Sozialarbeiterin steht im stationären Bereich regelmäßig in der Woche zur Verfügung.
Wir bieten den Patienten und ihren Angehörigen eine individuell zugeschnittene Unterstützung – bis hin zur Krisenintervention. Wir helfen ihnen bei der Wahrnehmung und Klärung von Bedürfnissen, stützen sie gezielt bei der Orientierung im Alltag und begleiten sie bei der Biografie- und Lebensbilanzarbeit.
Ihr Aufenthalt im Malteser Hospiz St. Raphael
Die Menschen, die zu uns ins stationäre Hospiz kommen, suchen in einer schwierigen und sehr belastenden Phase ihres Lebens vor allem eines: Geborgenheit.
Geborgenheit, und eine Umgebung, in der sie sich wohl und auch sicher fühlen können. Genau das möchten wir unseren Patienten geben. Und: Wir möchten ein selbst bestimmtes Leben ermöglichen – in einer Wohnsituation, die viel Raum lässt für die Bedürfnisse, Vorlieben und Gewohnheiten des Patienten.
Individuelle Einzelzimmer
Raum zum Leben – das ist auch wörtlich zu verstehen. Unsere Patienten wohnen in Einzelzimmern (21,5 qm) mit Terrasse. Alle zwölf Einzelzimmer sind ebenerdig um einen wunderschön bewachsenen Innenhof angeordnet, der zum Verweilen einlädt. Unsere Patienten richten sich ihre Zimmer gern nach ihrem persönlichen Geschmack ein. Das heißt: Sie bringen kleinere Einrichtungsgegenstände mit, zum Beispiel Bilder, einen liebgewonnenen Sessel oder ihre Musikanlage.
Standardmäßig bieten unsere Einzelzimmer bereits folgende Ausstattung:
- spezielles Pflegebett mit Triangel (Aufrichter) und Nachtisch
- Regale und ein Kleiderschrank mit mehreren Schubladen
- Telefon, TV, Radio mit CD-Player
- Tisch mit zwei Stühlen
- Leselampe
- Safe (wir übernehmen keine Haftung)
- Sauerstoffanschluss
- behindertengerechtes Badezimmer mit ebenerdiger Dusche und entsprechenden Haltegriffen
- Rufanlagen im Badezimmer und Wohnzimmer
Angebot für Raucher
Für Raucher steht ein Raucherzimmer zur Verfügung; Patienten dürfen aber auch im Beisein von Mitarbeitern oder Angehörigen auf dem Zimmer rauchen.
Gästezimmer für Besucher
Raum zum Leben – dazu gehören nicht zuletzt auch die Begegnungen mit Freunden und Angehörigen. Besuche sind jederzeit möglich. Und zwar so oft und so lange, wie der Patient es wünscht. Auch Haustiere können zu Besuch mitgebracht werden.
Für größere Besucherkreise stehen eigene Räume zur Verfügung, die von den Patienten und ihren Gästen jederzeit genutzt werden können. Übernachtungen sind bei uns möglich, entweder auf einer Liege im Zimmer des Patienten oder in einem unserer Gästezimmer. Die Gästezimmer sind komplett ausgestattet einschließlich Bad, Sitzecke und Fernseher.
Selbstbestimmter Tagesablauf
Im Malteser Hospiz St. Raphael gehört es dazu, dass die Patienten ihren Tagesablauf weitgehend frei gestalten können. Sie entscheiden beispielsweise selbst, wann und was sie essen möchten. Selbstverständlich bieten wir hauseigene Mahlzeiten an: Frühstück, auf Wunsch eine Zwischenmahlzeit, Mittagessen, Kuchen, Abendbrot und bei Bedarf eine Spätmahlzeit oder ein Nachtmahl. Mittags stehen mehrere Menüs zur Auswahl, zum Beispiel auch mediterrane Gerichte. Das Essen wird von uns dem Wunsch des Patienten entsprechend portioniert und angerichtet
Lieblingsessen im Hospiz
Die Verpflegung im Malteser Hospiz St. Raphael ist in vielerlei Hinsicht etwas Besonderes. Genuss gehört bei uns immer dazu, durchaus auch mit einem Glas Bier oder einem Glas Wein. Wir legen großen Wert auf die geschmackliche Qualität der Speisen und auf das liebevolle Anrichten. Mehr noch: Wenn der Patient sich hin und wieder sein Lieblingsgericht wünscht, macht unser Team selbst das möglich. Natürlich hat jeder Patient so viel Zeit zum Essen, wie er es möchte – bei Bedarf mit Unterstützung durch einen Pflegemitarbeiter.
Unser Team
Umfassendes Wissen und langjährige Erfahrung geben unserem multidisziplinären Team große Sicherheit im Umgang mit belastenden Symptomen. Die Qualifikation jeden Mitarbeiters geht über rein pflegerische Belange hinaus. Sie umfasst außerdem die psycho-soziale und geistig-seelische Qualifikation zur Begleitung des Patienten und seiner Angehörigen. Außerdem verfügen viele unserer Mitarbeiter über Kenntnisse in Naturheilverfahren und Entspannungsmethoden.
- Neben dem staatlichen Examen haben alle Mitarbeiter eine zusätzliche Qualifikation in Palliative Care
- Langjährige Erfahrungen und spezielle Zusatzausbildungen der Mitarbeiter– zum Beispiel in Onkologie, Innere Medizin, Gynäkologie oder Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde – stärken die Kompetenz des Teams
- Die Mitarbeiter absolvieren kontinuierlich Fortbildungen
- Die regelmäßige Teilnahme an Supervisionen ist Pflicht
Zu unserem Team gehören neben den spezialisierten Pflegekräften, Sozialarbeiter und Seelsorger, kooperierende Ärzte sowie geschulte ehrenamtliche Mitarbeiter. Bei Bedarf werden Physiotherapeuten und andere Disziplinen wie Kunst- oder Musiktherapeuten hinzugezogen.
Ehrenamtliche Mitarbeiter werden für ihre Arbeit im Hospiz intensiv geschult. Auch sie sind für die Patienten und ihre Angehörigen da und begleiten sie in der schweren Zeit. Ihre Aufgaben sind dabei breit gefächert: Sie lesen vor, begleiten bei Spaziergängen, erledigen kleinere Besorgungen oder spielen mit den Patienten Gesellschaftsspiele.